Termos e Condições de Uso — 456go

Para os fins dos presentes Termos e Condições, os termos a seguir têm os significados indicados:

• "456go" ou "Plataforma" — refere-se ao site https://456go.bid e a todos os serviços de entretenimento online disponibilizados sob esta marca, incluindo cassino, slots, crash games, fish games e apostas esportivas.
• "Usuário" ou "Jogador" — qualquer pessoa física que acessa, se cadastra ou utiliza os serviços do 456go.
• "Conta" — o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro na Plataforma.
• "Saldo" — os valores em Reais (R$) disponíveis na Conta do Usuário para apostas, após depósitos confirmados e deduções de saques realizados.
• "Bônus" — créditos promocionais concedidos pelo 456go sujeitos a condições específicas de liberação e saque.
• "Serviços" — a totalidade das funcionalidades oferecidas pela Plataforma, incluindo jogos, apostas, área de promoções e suporte ao cliente.

Ao acessar a Plataforma, clicar em "Cadastrar", efetuar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade do 456go, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições em sua integralidade, bem como com a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável aqui mencionadas. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição, deverá abster-se de utilizar os Serviços.

O acesso e uso dos Serviços do 456go é restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou estar em território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão, nacional ou da própria Plataforma;
• Não ter tido conta previamente encerrada por violação destes Termos;
• Fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no momento do cadastro.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) Conta ativa no 456go. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus, burlar limites ou fraudar a Plataforma constitui infração grave e sujeita à suspensão imediata e bloqueio permanente de todos os saldos envolvidos.

O 456go reserva-se o direito de solicitar documentos de identificação para verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, incluindo CPF, RG, CNH, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária ou encerramento da Conta.

O 456go concede ao Usuário uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar os Serviços exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, em conformidade com estes Termos. É expressamente vedado:

• Utilizar os Serviços para fins comerciais, incluindo a revenda de créditos ou saldos;
• Acessar a Plataforma por meio de VPN, proxy ou qualquer tecnologia que mascare a localização geográfica real do Usuário;
• Empregar robôs, scripts, bots, inteligência artificial ou qualquer ferramenta automatizada para interagir com os jogos ou sistemas da Plataforma;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma, sistemas de back-end, APIs não autorizadas ou infraestrutura técnica do 456go;
• Interferir no funcionamento normal da Plataforma, incluindo ataques de negação de serviço (DDoS) ou exploração de vulnerabilidades;
• Praticar qualquer forma de manipulação de odds, match-fixing ou conluio em apostas esportivas.

O 456go opera com geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados por fornecedores terceiros de reconhecimento internacional, garantindo a imparcialidade e integridade de todos os resultados de jogos disponíveis na Plataforma. Qualquer tentativa de interferir nos sistemas de RNG ou nos resultados de jogos será tratada como fraude.

O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 456go recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da Conta. O compartilhamento de credenciais com terceiros é estritamente proibido e o Usuário assume integral responsabilidade por todas as atividades realizadas sob sua Conta.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte do 456go pelo endereço [email protected]. O 456go não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso indevido causado por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

O 456go reserva-se o direito de realizar verificações periódicas de segurança, incluindo a solicitação de redefinição de senha, confirmação de dados cadastrais ou envio de documentos adicionais, sempre que identificar atividade suspeita ou incomum na Conta do Usuário.

O 456go aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento oficialmente disponibilizados na Plataforma, que incluem Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, Nubank e Inter, entre outros. Todos os valores são processados em Reais (R$).

• Depósitos via Pix são processados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• O valor mínimo de depósito é definido conforme o método utilizado e pode ser consultado na página de depósito da Plataforma;
• O 456go não cobra taxas sobre depósitos realizados pelo Usuário, salvo disposição contrária expressa na tela de depósito;
• Depósitos devem ser realizados exclusivamente a partir de contas e métodos de pagamento de titularidade do próprio Usuário;
• É vedado realizar depósitos com recursos provenientes de atividades ilícitas. O 456go reporta transações suspeitas às autoridades competentes, em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• O 456go reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter depósitos que apresentem indícios de fraude ou violação destes Termos.

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua Conta a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• Saques são processados exclusivamente para contas e chaves Pix de titularidade do Usuário cadastrado, com CPF idêntico ao informado no cadastro;
• O valor mínimo por saque é definido conforme o método utilizado e pode ser consultado na área financeira da Conta;
• Saques de saldo proveniente de bônus estão condicionados ao cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis, conforme descrito na Cláusula 7;
• O 456go poderá solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados, em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
• O prazo de processamento de saques via Pix é, em regra, de até 24 horas úteis a partir da aprovação da solicitação, podendo ser maior em casos sujeitos à verificação adicional;
• Saques para métodos de pagamento distintos do utilizado no depósito original poderão ser sujeitos a verificação adicional de segurança.

O 456go reserva-se o direito de reter ou cancelar saques quando houver suspeita fundamentada de fraude, uso indevido de bônus, violação destes Termos ou cumprimento de obrigações legais. Nesses casos, o Usuário será notificado e terá prazo para apresentar sua defesa.

O 456go oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, bônus de recarga, rodadas grátis (free spins) e torneios com premiação em R$. As condições específicas de cada oferta são publicadas na página de bônus da Plataforma e constituem parte integrante destes Termos quando aceitas pelo Usuário.

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (multiplicador de apostas) que deve ser cumprido antes que qualquer saldo proveniente do bônus possa ser sacado;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Apenas apostas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover; a lista de jogos elegíveis é publicada na página de cada promoção;
• O 456go reserva-se o direito de cancelar bônus que tenham sido obtidos por meio de abuso, conluio ou exploração de falhas técnicas;
• Bônus têm prazo de validade definido em cada promoção; bônus não utilizados dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• É vedada a participação em múltiplas promoções simultaneamente, salvo disposição contrária expressa em cada oferta;
• O 456go reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com notificação prévia aos usuários afetados sempre que possível.

Cada jogo disponível na Plataforma possui regras específicas definidas pelo respectivo fornecedor (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Microgaming, NetEnt e outros). O Usuário é responsável por ler e compreender as regras de cada jogo antes de participar. As regras individuais de cada jogo prevalecem sobre quaisquer descrições gerais contidas neste documento, exceto no que diz respeito às condições financeiras e de bônus, que seguem estas disposições.

Em caso de falha técnica durante uma rodada, o 456go seguirá a política do fornecedor do jogo afetado para determinar o resultado. Se a falha for de responsabilidade da Plataforma e resultar em prejuízo ao Usuário, o 456go analisará o caso individualmente e poderá oferecer compensação proporcional, a seu exclusivo critério.

Resultados de jogos baseados em RNG são definitivos e não podem ser contestados com base em percepção subjetiva de "falta de sorte". O RNG dos fornecedores parceiros do 456go é certificado e auditado por organismos independentes reconhecidos internacionalmente.

As apostas esportivas oferecidas pelo 456go são do tipo quota fixa (fixed odds), em conformidade com a Lei 13.756/2018 e regulamentações posteriores do Ministério da Fazenda. As seguintes regras gerais se aplicam:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou modificadas pelo Usuário após a aceitação pelo sistema;
• Cotas são definidas no momento da confirmação da aposta e não sofrem alteração posterior, independentemente de variações no mercado;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento esportivo por período superior a 48 horas, as apostas serão reembolsadas pelo valor apostado sem incidência de ganhos;
• O 456go reserva-se o direito de limitar valores máximos de apostas por evento, mercado ou Usuário, a qualquer tempo e sem necessidade de justificativa;
• Apostas realizadas após o início do evento (apostas ao vivo) estão sujeitas às regras específicas de cada mercado ao vivo disponível na Plataforma;
• O resultado oficial de eventos esportivos é determinado pelo órgão competente do esporte em questão (CBF para futebol brasileiro, CONMEBOL para competições sul-americanas, etc.) e é considerado definitivo para fins de liquidação das apostas.

O 456go está profundamente comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos ferramentas que permitem ao Usuário gerenciar sua atividade de forma consciente:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da Conta;
• Autoexclusão temporária: o Usuário pode solicitar a suspensão voluntária da Conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: o Usuário pode solicitar o encerramento definitivo da Conta, com bloqueio de novo cadastro pelo período de 5 anos;
• Alertas de tempo de jogo: notificações automáticas após períodos prolongados de uso da Plataforma.

Se você ou alguém que você conhece estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. O acesso à Plataforma é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.

São condutas expressamente vedadas no âmbito da Plataforma, sem prejuízo de outras disposições destes Termos:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou em qualquer verificação solicitada;
• Criação ou uso de múltiplas contas para obtenção indevida de bônus ou vantagens ("bonus abuse");
• Prática de qualquer forma de lavagem de dinheiro ou utilização da Plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
• Conluio entre Usuários para manipular resultados de jogos ou obter vantagens indevidas;
• Uso de softwares de trapaça, bots ou qualquer ferramenta que confira vantagem artificial em jogos;
• Assédio, ameaças ou comportamento abusivo em relação a outros usuários ou membros da equipe de suporte;
• Tentativa de realizar chargebacks fraudulentos junto a operadoras de pagamento após utilização dos Serviços;
• Qualquer ação que viole a legislação brasileira vigente, incluindo o Código Penal, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018).

O 456go poderá suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a Conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou conduta ilícita;
• Descumprimento de solicitação de verificação de identidade (KYC) dentro do prazo estabelecido;
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente;
• Identificação de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Inatividade prolongada da Conta, conforme critérios definidos internamente pelo 456go.

Em casos de encerramento por violação destes Termos, o 456go reserva-se o direito de reter os saldos disponíveis na Conta enquanto durar a investigação. Saldos comprovadamente legítimos (não relacionados à infração) poderão ser devolvidos ao Usuário após conclusão da investigação, a critério exclusivo do 456go.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, por meio de contato com o suporte. Pedidos de encerramento serão processados em até 5 dias úteis, desde que não haja apostas pendentes ou investigações em andamento.

Os Serviços do 456go são fornecidos "no estado em que se encontram" ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade contínua, ausência de erros ou adequação a finalidade específica. O 456go emprega esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta, especialmente em razão de manutenções programadas, falhas de infraestrutura de terceiros ou situações de força maior.

Salvo nos casos de dolo ou culpa grave devidamente comprovados, a responsabilidade total do 456go perante o Usuário, por quaisquer danos diretos decorrentes do uso dos Serviços, fica limitada ao valor total depositado pelo Usuário nos 30 dias anteriores ao evento gerador do dano.

O 456go não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades, danos morais ou qualquer outro dano de natureza especulativa decorrente do uso ou da impossibilidade de uso dos Serviços.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 456go — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, ícones, layout, código-fonte, nomes comerciais, marcas e interfaces — é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998) e por tratados internacionais aplicáveis.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer elemento de propriedade intelectual do 456go sem autorização prévia e expressa por escrito. O descumprimento sujeitará o Usuário às penalidades civis e criminais previstas na legislação brasileira.

Os jogos disponibilizados na Plataforma são licenciados pelos respectivos fornecedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Microgaming, NetEnt, entre outros) e toda a propriedade intelectual relacionada aos jogos pertence a esses fornecedores. O 456go não transfere qualquer direito sobre os jogos ao Usuário.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 456go está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações detalhadas sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a prestação dos Serviços, verificação de identidade, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do Usuário;
• O 456go não comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros para fins de marketing sem o consentimento explícito do titular;
• O Usuário tem os direitos garantidos pela LGPD, incluindo acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, exercíveis pelo e-mail [email protected];
• O 456go adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição ou divulgação indevida.

O 456go reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de aviso na Plataforma e/ou notificação por e-mail cadastrado.

O uso continuado dos Serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua Conta antes da data de entrada em vigor da nova versão, solicitando o saque do saldo disponível, se houver.

A versão atualizada dos Termos e Condições estará sempre disponível na página https://456go.bid/terms-conditions, com indicação da data da última atualização no topo do documento. É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A tolerância do 456go em relação ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui novação, renúncia de direitos ou precedente para situações futuras. Caso qualquer cláusula destes Termos seja declarada nula, inválida ou inexequível por decisão judicial ou arbitral, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

Estes Termos e Condições, em conjunto com a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre o Usuário e o 456go em relação ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer entendimentos, acordos ou representações anteriores, escritos ou verbais, sobre o mesmo objeto.

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com o 456go pelo endereço de e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.